美通社-PR Newswire旧金山2月10日电 云计算公司 Salesforce.com (NYSE: CRM) 今天推出了针对客服和销售的云计算解决方案 Salesforce CRM Spring '09,截至2008年10月31日,该解决方案的用户人数已超过51800。基于 Force.com 平台,Salesforce CRM 是市场上最快速、最灵活的 CRM 服务解决方案,以其无成本、无风险和非传统的内部部署软件可比拟的简单易用性帮助企业更好地为客户服务。Salesforce CRM Spring '09 是 salesforce.com 的第28代版本,它将 CRM 转换成一个智能工具来帮助企业充分利用客服和销售的宝贵数据以发展他们的业务。凭借50多个新功能,Salesforce CRM Spring '09 使各公司能更有效地服务于客户并获得更多业务。
salesforce.com 公司董事长兼首席执行官 Marc Benioff 表示:“今年是 CRM 行业的云计算年,作为无可争议的领导者,Salesforce.com 正通过提供客户服务和销售云计算解决方案 Salesforce CRM Spring '09 来帮助企业在不提高成本的前提下实现业务的增长。”
Nucleus Research 研究副总裁 Rebecca Wettemann 说:“Salesforce.com 是领先的客服和销售云计算解决方案,云计算模式能让客户以低成本、低风险的方式经营业务,却不会给客户带来大笔前期费用,并帮助客户服务和销售代表更轻松地工作在当今潮流下,这是一个关键优势。”