IBM在上海成立的这一新的研究机构是中国研究院的一部分。IBM中国研究院成立于1995年，是IBM全球八大研究中心之一，致力于以高价值的技术创新帮助客户解决最为棘手的业务和技术难题。
IBM高级副总裁和研究院院长John Kelly博士指出：“现在，研究的本质正在向着更加开放、更加全球化和更加注重合作的方向发展。IBM中国研究院-上海的成立一方面体现了中国丰富的科学和工程人才资源储备对IBM的重要性，另一方面也印证了IBM继续加强与中国企业和学术机构深入合作的决心和承诺。”
IBM中国研究院-上海将会主要专注在诸如数据分析采集、Web Delivered Service Computing、云计算与流计算等研究领域。例如，云计算平台作为下一代IT基础架构，能有效地帮助企业整合计算资源、降低管理复杂性并能快速地应对业务需求变化。但是，如何提高资源使用效率并节省电力开销对于云计算平台的运营者具有重大的意义。IBM的绿色云计算系统能够通过全面地监控系统中的工作负载、资源使用效率及能耗状态，以智能调度算法动态迁移和整合工作负载并有效地节省电力消耗，构建下一代绿色数据中心的关键技术。
同时，由于服务在全球经济中与日俱增的重要性，IBM中国研究院-上海也会致力于将服务科学(SSME)纳入到大学课程之中。“服务科学学科”是一门新兴的复合交叉型学科，目的是在以服务为导向的全球经济环境下，为学生培养必要的技能，并且将计算机科学、运筹学、产业工程、商务战略、管理科学、社会认知行为学和法学等领域综合在一起，发展现代服务业所必需的相应技能。
“我们这次扩张，进一步增强了IBM在中国的研究力量，提升了中国作为IBM创新枢纽的地位。” IBM中国研究院院长李实恭博士表示，“IBM中国研究院致力于协助客户创新和培养本地人才，同时，作为IBM全球研究网络的重要组成部分，IBM中国研究院还在为全球的客户提供技术上的创新服务和支持。”
IBM中国研究院通过与全球领先科技团队多项领域的合作，成功地创造了许多新技术。其研究涵盖了计算机科学，以人为中心的计算，管理科学与运筹研究学等。这些履行了IBM中国研究院建立之初对中国的郑重承诺，即IBM中国研究院将把世界各地的先进科学带入中国，也展现了过去13年IBM中国研究院的核心价值：开放、合作、创新。
这些也是构成世界一流研究机构良好环境的基本要素。2005年，IBM中国研究院在成立十周年之际出版了第一本论文集。今天，为了庆祝中国研究院另一个新的里程碑 -- IBM中国研究院-上海的成立，IBM中国研究院第二本论文集也已正式出版。今后，IBM中国研究院将继续为企业未来的商业模式提供更多的科技突破与创新，不断推进商业社会的发展与革新。
